Leitfaden für das Notfall-, Krisen- und Kontinuitäts-management
Die ONR 49002-3 beschreibt das Notfall-, Krisen- und Kontinuitätsmanagement einer Organisation.
Dieses ist auf Risikoszenarien ausgerichtet, die trotz Vorbeugemaßnahmen plötzlich,
unerwartet und mit erheblichen Auswirkungen auf die Organisation eintreten können.
Inhalt:
- Anwendungsbereich
- Normative Verweisungen
- Begriffe
- Leitfaden für das Notfall-, Krisen- und Kontinuitätsmanagement
- Risiken mit erheblichen Auswirkungen
- „Response“ und „Recovery“
- Identifikation der relevanten Notfall- und Krisenszenarien
- Auswirkungsanalyse
- Organisation im Notfall- und Krisenmanagement
- Führungsgrundsätze
- Aufgaben des Notfall- und Krisenmanagements
- Infrastruktur für das Notfall- und Krisenmanagement
- Einbezug von externen Organisationen
- Notfall- und Krisenmanagement-Prozess
- Kontinuitätsmanagement
- Strategien für die Risikobewältigung
- Maßnahmen für das Kontinuitätsmanagemen
- Umsetzung der Kontinuitätsmanagement-Maßnahmen
- Training des Notfall-, Krisen- und Kontinuitätsmanagements
- Dokumentation des Notfall-, Krisen- und Kontinuitätsmanagements
- Allgemeines
- Konzepte für das Notfall-, Krisen und Kontinuitätsmanagement
- Krisenhandbuch
- Nachweisdokumente für den Krisenfall
- Literaturhinweise
Quelle: ONR49000 des Österreichischen Normungsinstitut